Chính Sách Bảo Mật của PolyPages

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:

A. Thông Tin Cá Nhân (Dữ Liệu Do Người Dùng Cung Cấp)

• Chi Tiết Tài Khoản:Khi đăng ký, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và thông tin đăng nhập của bạn.
• Thông Tin Thanh Toán: Nếu bạn mua tín dụng hoặc đăng ký, chúng tôi thu thập thông tin thanh toán (được xử lý an toàn bởi các bên thứ ba).

B. Nội Dung Được Tải Lên

• Tệp eBook và Siêu Dữ Liệu: Chúng tôi thu thập các tệp được tải lên để dịch nhưng không lưu trữ vĩnh viễn.
• Hình Ảnh Trong eBook: Nếu eBook của bạn chứa hình ảnh, chúng sẽ được xử lý để dịch nhưng không được lưu trữ.

C. Thông Tin Được Thu Thập Tự Động (Dữ Liệu Sử Dụng)

• Thông Tin Thiết Bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP.
• Dữ Liệu Hoạt Động: Các hành động được thực hiện trên nền tảng (ví dụ: tệp được tải lên, yêu cầu dịch).
• Cookie và Công Nghệ Theo Dõi: Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và theo dõi phân tích.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau:

• Cung Cấp và Cải Thiện Dịch Vụ: Xử lý bản dịch eBook và cải thiện hiệu quả hệ thống.
• Đảm Bảo An Ninh và Tuân Thủ: Phát hiện gian lận, thực thi Điều Khoản và Điều Kiện của chúng tôi và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
• Liên Lạc Với Bạn: Gửi thông báo tài khoản, cập nhật dịch vụ và ưu đãi khuyến mãi (bạn có thể từ chối).
• Phân Tích Hiệu Suất Nền Tảng: Cải thiện mô hình dịch AI dựa trên hành vi tổng hợp của người dùng (không truy cập tệp cá nhân).

3. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Xử Lý Tệp An Toàn: Các tệp eBook được tải lên được xử lý và sau đó xóa sau một thời gian lưu trữ ngắn.
• Mã Hóa: Dữ liệu nhạy cảm (ví dụ: mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa bằng các giao thức tiêu chuẩn ngành (TLS và AES-256).
• Truy Cập Hạn Chế: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu được lưu trữ.

Mặc dù có các biện pháp này, không có hệ thống nào an toàn 100%. Bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi với rủi ro của riêng bạn.

4. Chính Sách Lưu Trữ Dữ Liệu

• Thông Tin Tài Khoản: Được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa.
• Tệp eBook và Bản Dịch: Tự động xóa sau khi xử lý.
• Thông Tin Thanh Toán: Được lưu trữ bởi các bên thứ ba (ví dụ: Stripe, PayPal) theo quy định tài chính.
• Dữ Liệu Phân Tích: Được tổng hợp và ẩn danh để cải thiện lâu dài.

5. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ nó trong các trường hợp sau:

A. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy để:

• Xử Lý Thanh Toán (ví dụ: Stripe, PayPal)
• Lưu Trữ Đám Mây và Xử Lý AI (ví dụ: AWS, Google Cloud, OpenAI API)
• Phân Tích và Báo Cáo Lỗi (ví dụ: Google Analytics, Sentry)

Các nhà cung cấp này chỉ truy cập dữ liệu cần thiết và được yêu cầu bảo vệ thông tin của bạn.

B. Yêu Cầu Pháp Lý và Tuân Thủ

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu nếu được yêu cầu bởi pháp luật, chẳng hạn như:

• Tuân thủ yêu cầu pháp lý (ví dụ: lệnh tòa, điều tra của cơ quan thực thi pháp luật).
• Bảo vệ quyền, an ninh hoặc tài sản của chúng tôi.

C. Chuyển Nhượng Kinh Doanh

Nếu PolyPages được mua lại hoặc sáp nhập, dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao cho thực thể mới với thông báo trước.

6. Quyền và Lựa Chọn Của Bạn

A. Truy Cập và Kiểm Soát Dữ Liệu Của Bạn

• Yêu cầu một bản sao của dữ liệu cá nhân được lưu trữ của bạn.
• Chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản của bạn
• Từ chối nhận email tiếp thị (thông qua liên kết hủy đăng ký).

B. GDPR (Quyền Của Người Dùng EU)

Nếu bạn ở Liên Minh Châu Âu, bạn có quyền theo Quy Định Bảo Vệ Dữ Liệu Chung (GDPR), bao gồm:

• Quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quyền hạn chế xử lý hoặc phản đối một số cách sử dụng dữ liệu.
• Quyền tính di động dữ liệu (yêu cầu một bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc).
• Quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương của bạn.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại kevinzhang@intellectra-ai.com.

C. CCPA (Quyền Của Người Dùng California)

Theo Đạo Luật Bảo Mật Người Tiêu Dùng California (CCPA), người dùng California có thể:

• Yêu cầu tiết lộ về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập.
• Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu của bạn (trừ các lý do pháp lý hoặc hoạt động).
• Từ chối chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.

Để gửi yêu cầu CCPA, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại kevinzhang@intellectra-ai.com.

7. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

PolyPages sử dụng cookie để:

• Duy trì phiên người dùng và tùy chọn.
• Theo dõi phân tích sử dụng để cải thiện dịch vụ.
• Cung cấp an ninh và ngăn chặn gian lận.

Lựa Chọn Của Bạn:

• Quản Lý Cookie: Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie.
• Từ Chối Theo Dõi Phân Tích: Tắt theo dõi Google Analytics thông qua tiện ích trình duyệt.

8. Bảo Mật Trẻ Em

PolyPages không dành cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

9. Bảo Mật và Xử Lý Thanh Toán

Tất cả thanh toán được xử lý bởi nhà cung cấp bên thứ ba (ví dụ: Stripe, PayPal).

• PolyPages không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
• Thanh toán tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.

Đối với chính sách hoàn tiền, vui lòng tham khảo Điều Khoản và Điều Kiện của chúng tôi.

10. Thay Đổi Trong Chính Sách Bảo Mật Này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này định kỳ.

• Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

• Chính Sách Bảo Mật này được điều chỉnh bởi luật pháp của Ontario, Canada.
• Các tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án Ontario, trừ khi luật pháp yêu cầu khác.

Nếu bạn có thắc mắc, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi khởi kiện—chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề một cách hòa bình.

12. Thông Tin Liên Hệ

Để liên hệ về các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Email: kevinzhang@intellectra-ai.com

13. Quyền riêng tư của tiện ích mở rộng PolyWeb

PolyWeb là tiện ích mở rộng trình duyệt chính thức do Polypage.ai cung cấp và được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư này.

A. Dữ liệu chúng tôi thu thập

PolyWeb có thể thu thập và xử lý các thông tin giới hạn sau:

• Thông tin tài khoản: Email và trạng thái đăng ký dùng để xác thực và đồng bộ tài khoản.
• Nội dung trang web do người dùng chọn: Chỉ văn bản hiển thị mà người dùng chủ động chọn để dịch mới được xử lý tạm thời cho mục đích dịch.
• PolyWeb không thu thập toàn bộ lịch sử duyệt web, liên lạc cá nhân, mật khẩu hoặc thông tin tài chính.

B. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập chỉ được sử dụng để:

• Cung cấp chức năng dịch trang web.
• Đồng bộ đăng nhập và trạng thái đăng ký.
• Cải thiện hiệu năng thông qua bộ nhớ đệm cục bộ ngắn hạn cho kết quả dịch.

C. Dữ liệu chúng tôi không thu thập

• Chúng tôi không theo dõi người dùng giữa các website.
• Chúng tôi không thu thập lịch sử duyệt web.
• Chúng tôi không thu thập liên lạc cá nhân, thông tin thanh toán hoặc dữ liệu tài chính.

D. Chia sẻ dữ liệu

• Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chuyển dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
• Dữ liệu chỉ được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ dịch để thực hiện yêu cầu dịch do người dùng khởi tạo.

E. Bảo mật & lưu giữ dữ liệu

Nội dung dịch có thể được lưu tạm thời để tối ưu hiệu năng và độ tin cậy. Tất cả dữ liệu lưu tạm sẽ tự động bị xóa sau thời gian ngắn.

F. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư của PolyWeb, vui lòng liên hệ: kevinzhang@intellectra-ai.com